Accessibilité

Mise à jour : 30 octobre 2026

Temps de lecture : 7 minutes

Le département de la Gironde s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Schéma pluriannuel d'accessibilité 2024-2026

Retrouvez ci-dessous en téléchargement le schéma pluriannuel d'accessibilité 2024-2026 et le plan annuel 2026.

Déclaration d’accessibilité au Référentiel général d'accessibilité pour les administrations (RGAA)

Le département de la Gironde s’engage à rendre son site gironde.fr accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions détaillées ci-dessus. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site du département de la Gironde.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.gironde.fr.

État de conformité

Le site www.gironde.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne par Sébastien MATRION révèle que, sur un échantillon de 16 pages :

  • 84,34 % des critères du RGAA version 4.1.1 sont respectés ;
  • le taux moyen de conformité du site s’élève à 96,7 %.

Sur les 106 critères du RGAA :

  • 70 critères sont conformes ;
  • 13 critères sont non conformes ;
  • 23 critères sont non applicables.

Contenus non accessibles : non conformités

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Couleurs

  • Critère 3.2 : le contraste du bouton d’ouverture des filtres de l’agenda est insuffisant au survol.

Tableaux

  • Critère 5.1 : le tableau complexe des tarifs des bacs Le Verdon-sur-Mer – Royan ne dispose pas d’un résumé expliquant sa structure.
  • Critère 5.6 : dans la page des mentions légales, certaines en-têtes de tableau ne sont pas correctement déclarées (par exemple « Informations générales sur le SAD » devrait être une en-tête de ligne reliée à toutes les lignes concernées).

Scripts

  • Critère 7.5 : les messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d’assistance :
    • sur la recherche des offres d’emploi, les résultats ne sont pas annoncés et le focus n’est pas placé sur la première offre ;
    • sur la recherche des élues et élus, le focus et la lecture se positionnent sur les « Actualités associées » plutôt que sur les résultats.

Structuration de l’information

  • Critère 9.1 : la hiérarchie des titres n’est pas toujours pertinente, notamment :
    • page Contactez-nous : titres « Formulaire de contact », « Message d’erreur » et « Documents à télécharger » mal positionnés ;
    • mentions légales : titres « Liens utiles », « Contact » et « Données personnelles » au mauvais niveau ;
    • espace Mon compte (Mes informations) : section de suppression du compte placée sous la modification du mot de passe ;
    • article « Mieux vivre sa sexualité » : sous-titres « Documents à télécharger » et « Liens utiles » au même niveau que la section qui les contient ;
    • agenda : titres des sorties placés dans les cartes et pagination rattachée à la dernière sortie ;
    • publications : titre « Numéro dédié… » redondant avec « Télécharger ce numéro » et « Documents à télécharger ».

Présentation de l’information

  • Critère 10.1 : des attributs de présentation (frameborder, height, width) sont utilisés sur un cadre intégré de l’article « Mieux vivre sa sexualité ».
  • Critère 10.2 : sur la page Accessibilité, la mise en avant d’une information par un symbole et la couleur rouge est perdue lorsque les styles sont désactivés.
  • Critère 10.3 : sur la page de résultats de recherche, l’étiquette affichée avant le titre des articles rend l’information peu compréhensible sans les styles.
  • Critère 10.7 : le focus n’est pas visible sur les zones de la carte de l’article « Mieux vivre sa sexualité ».
  • Critère 10.12 : les dates des actualités et événements disparaissent lorsque les espacements du texte sont augmentés (page d’accueil, page des bacs).

Navigation

  • Critère 12.6 : sur la page d’accueil, le rôle navigation est affecté à un élément parent qui n’est pas le menu.
  • Critère 12.8 : sur la page Contactez-nous, l’ordre de tabulation n’est pas cohérent (tabulation intermédiaire entre le bouton de fermeture et le premier lien sous Firefox).

Consultation

  • Critère 13.3 : certains documents en téléchargement ne disposent pas d’une version accessible :
    • document Mériadeck de la page Contactez-nous ;
    • documents relatifs à la protection des données des mentions légales (sans titre ni langue par défaut) ;
    • « Formulaire demande d’abonnement 2026 » des bacs (document scanné) et autres documents de la page (sans titre ni signets) ;
    • « Oups, j’ai oublié ma pilule » (ordre de lecture incohérent, sans titre ni langue) ;
    • certains documents de la page publications.

En attendant leur correction, une version accessible de ces contenus peut être obtenue sur demande via le formulaire de contact.

Ces non-conformités font l’objet d’un plan de correction.

Contenus non accessibles : dérogations pour charge disproportionnée

  • Formulaire de candidature spontanée (offres d’emploi) : les champs ne sont pas tous correctement étiquetés (critère 11.1) et l’image du champ de dépôt de fichier n’est pas correctement ignorée (critère 1.2). Une candidature peut être adressée par un autre moyen via le formulaire de contact.
  • Documents personnels générés dans l’espace Mon compte (détail des demandes) : leur accessibilité n’a pas pu être vérifiée (critère 13.3).

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Cartes et services de cartographie en ligne : les cartes interactives ARGIS (fond OpenStreetMap) sont des contenus tiers. Elles peuvent ne pas respecter les critères de contraste (3.1), de langue (8.7) et de restitution sans styles (10.3).
  • Vidéos et lecteurs de documents tiers (dont Calaméo) : contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par le Département et qui ne sont pas sous son contrôle (critère 4.13).
  • Service CAPTCHA de l’État (CaptchEtat) : absence de retour utilisateur lors de la génération d’un nouveau code (critère 7.5) et attribut de présentation size (critère 10.1).
  • Contenus issus de sources externes (contributions externes, flux de données des partenaires de l’agenda et des offres d’emploi) : l’usage de balises à des fins de présentation dans ces contenus (critère 8.9) ne relève pas du Département.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 30/10/2026.

Elle s’appuie sur un premier audit réalisé le 28/07/2026, mis à jour après corrections le 30/10/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Drupal 10 (migration vers Drupal 11 prévue fin 2026)

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons suivantes de navigateurs et de technologies d’assistance :

Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisés
Agent utilisateur Technologie d’assistance
Firefox NVDA 2026.2
Microsoft Edge NVDA 2026.2

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • HeadingsMap
  • Web Developer
  • WCAG Color Contrast Checker
  • Assistant RGAA

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Échantillon de 16 pages auditées
N° Page Adresse
1 Accueil https://gironde.fr/
2 Contactez-nous https://gironde.fr/linstitution/contactez-nous
3 Mentions légales https://gironde.fr/hors-arbo/mentions-legales
4 Accessibilité https://gironde.fr/hors-arbo/accessibilite
5 Mon compte (connexion, mes dossiers, détail d’une demande, mes informations) https://gironde.fr/mon-compte/connexion
6 Ligne des bacs Le Verdon-sur-Mer – Royan https://gironde.fr/ligne-des-bacs-le-verdon-sur-mer-royan
7 Détail d’une actualité https://gironde.fr/actualites/ateliers-massage-de-bebe-en-haute-gironde
8 Mieux vivre sa sexualité https://gironde.fr/mieux-vivre-sa-sexualite
9 Agenda – Idées de sorties https://gironde.fr/la-culture-et-le-sport/idees-de-sorties
10 Détail d’une sortie https://gironde.fr/idees-de-sorties/tous-plumes-une-decouverte-sensorie…
11 Offres d’emploi (liste, détail, candidature spontanée) https://gironde.fr/offres-d-emploi
12 Résultats de recherche https://gironde.fr/recherche?keys=coll%C3%A8ge
13 Élues et élus du Département https://gironde.fr/linstitution/elues-et-elus-du-departement
14 Détail d’un élu https://gironde.fr/elus/jean-luc-gleyze
15 Rubrique Les solidarités https://gironde.fr/les-solidarites/les-solidarites
16 Nos publications (liste et détail) https://www.gironde.fr/publications

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Internet pour être orienté vers une alternative accessible pour obtenir le contenu sous une autre forme :

  • Contactez-nous
  • Écrire au département de la Gironde, 1 esplanade Charles de Gaulle, CS 71223, 33074 Bordeaux Cedex

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Plusieurs voies de recours s'offrent à vous :