Situation du samedi 1 août 2026
Le département de la Gironde renforce son accompagnement auprès des collectivités et des habitants du Bassin d’Arcachon afin de répondre aux besoins immédiats mais aussi d'assurer un suivi durable dans les semaines et les mois à venir.
Jean-Luc Gleyze, président du département de la Gironde, met à disposition des communes impactées l'ensemble des compétences des agents du Département en matières de solidarité, d'accompagnement social, d'accès aux droits, de soutien aux personnes vulnérables et de coordination.
Les coordonnées d’agents départementaux opérationnels ont été communiqué à l’ensemble des élus locaux pour permettre le déploiement des actions suivantes en lien avec les conseillers départementaux du secteur.
Un accompagnement renforcé pour les habitants sinistrés
Les équipes des Maisons départementales des solidarités du Bassin d’Arcachon (de Lanton et du Teich) sont pleinement mobilisées. Un accueil prioritaire est mis en place pour les personnes touchées par l'incendie afin de leur proposer un accompagnement personnalisé par les travailleurs sociaux du Département.
- MDS de Lanton : 05 57 76 22 10 – réouverture le 4 août, après nettoyage des locaux
- MDS du Teich : 05 57 52 55 40
Ouvertes aux publics du lundi au vendredi : 9h-13h en accueil physique ; l’après-midi sur rendez-vous.
Des équipes pluridisciplinaires composées notamment de psychologues du Département et de professionnels de l'action sociale pourront également intervenir au plus près des habitants lorsque les communes en exprimeront le besoin, comme c’est le cas actuellement sur la commune du Porge.
Une attention particulière portée aux publics les plus fragiles
Les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ainsi que les enfants bénéficieront d'un suivi spécifique. Les équipes départementales sont mobilisées pour faciliter le retour à domicile des personnes vulnérables, accompagner les situations de handicap via la Maison Départementale des Personnes Handicapées et soutenir les enfants et leurs familles face aux conséquences psychologiques et sociales de l'événement, notamment à l'approche de la rentrée scolaire.
Un dispositif direct est ouvert et partagé aux élus locaux qui rencontrent des difficultés à identifier et organiser le retour des personnes âgées et / ou en situation de handicap à leur domicile dans les meilleures conditions possibles.
Relogement, soutien social et psychologique
Le Département poursuit le déploiement de la plateforme « Gironde Relogement Solidaire » afin de faciliter la recherche de solutions de relogement pour les ménages ayant perdu leur habitation. En parallèle, des dispositifs de soutien psychologique sont activés pour accompagner les habitants confrontés aux conséquences du sinistre.
L'accès aux droits constitue également une priorité. En lien avec le Conseil départemental de l'accès au droit, le Barreau de Bordeaux et l'ensemble des partenaires concernés, des solutions d'information et d'accompagnement seront proposées aux habitants pour les démarches liées aux assurances, à l'indemnisation ou à la reconstitution de documents administratifs.
Face aux difficultés alimentaires, financières et sociales, le Département coordonne les acteurs de la solidarité, notamment les associations locales départementales et nationales.
Des moyens de proximité déployés dans les territoires
Pour garantir un accompagnement au plus près des besoins, le Département mobilisera son « Bus en + » à la demande des maires et en fonction des besoins.
« Après le temps de l'urgence vient celui de l'accompagnement et de la reconstruction. Le département de la Gironde restera pleinement mobilisé dans la durée aux côtés des communes, des élus et des habitants touchés. Notre responsabilité est d'apporter des réponses concrètes, humaines et durables à toutes celles et tous ceux qui traversent cette épreuve » - Jean-Luc Gleyze, président du département de la Gironde.