Incendies en Gironde : informations pratiques

Face aux incendies qui ont touché Le Porge, le Bassin d’Arcachon et plusieurs communes du Médoc, le département de la Gironde a déployé un dispositif exceptionnel d’accompagnement des habitants sinistrés. Accompagnement social, soutien au relogement, accès aux droits : un dispositif exceptionnel reste pleinement mobilisé pour les écouter et les orienter dans cette période éprouvante et préparer leur retour dans les meilleures conditions, en étroite collaboration avec les communes.

Au 4 septembre, sur les 197 foyers accompagnés, 92 familles ont d’ores et déjà trouvé une solution de relogement pour une durée d’un à deux ans, le temps nécessaire à la reconstruction de leur logement.

Des permanences mobiles dans les communes touchées

Pour renforcer l’accompagnement des habitants concernés, une assistante de service social et une secrétaire médico-sociale du Département assurent des permanences dans les communes du Porge, de Lège-Cap-Ferret et de Lanton. 

Les personnes touchées par les incendies peuvent y faire le point en lien avec les incendies : soutien psycho-social, démarches administratives, démarches financières...

Le Porge

Devant le CCAS, à proximité de la mairie, les mardis et jeudis de 9h à 17h.

Lège-Cap-Ferret

Parvis de la mairie, les lundis 14, 21 et 28 septembre de 9h à 17h.

Lanton

Pôle Territorial des Solidarités de Lanton, 1 rue Transversale, les 11, 16 et 25 septembre de 9h à 17h, sauf le vendredi jusqu'à 16h.

Contacts relogement

Le Porge

Hors Le Porge

Maisons du département des solidarités

Les équipes des Maisons du département des solidarités (MDS) du Médoc (de Lesparre-Médoc, de Pauillac et de Castelnau-de-Médoc) et du Bassin d’Arcachon (de Lanton et du Teich) sont pleinement mobilisées. Un accueil prioritaire est mis en place pour les personnes touchées par l'incendie afin de leur proposer un accompagnement personnalisé par les travailleurs sociaux du Département.

  • MDS de Castelnau-de-Médoc : 05 57 88 84 90
  • MDS de Lesparre : 05 56 41 01 01
  • MDS de Pauillac : 05 56 73 21 60
  • MDS de Lanton : 05 57 76 22 10 
  • MDS du Teich : 05 57 52 55 40

Cellule d’écoute et d’accompagnement médico-psychologique

Une cellule d’urgence médico-psychologique (CUMP) activée par l’Agence régionale de santé reste accessible au 0800 719 912. Ce numéro est réservé aux personnes ayant été directement confrontées à un événement traumatisant et nécessitant une prise en charge médico-psychologique immédiate.

Soutien aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap

Le Département met en place un accompagnement spécifique pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap afin de leur proposer des solutions de relogement adaptées à leur situation et à leurs besoins. 124 personnes ont déjà bénéficié de cet accompagnement.

Les personnes concernées peuvent contacter la Plateforme Accueil Autonomie du Département au 05 56 99 66 99. Plus d’informations sont disponibles sur le site du Département.

Barreau de Bordeaux

Les avocats du barreau de Bordeaux ouvrent un numéro d’urgence pour les sinistrés au 05 57 77 41 58. Ce numéro est disponible tous les jours, de 9h à 20h.

Information aux habitants touchés par les incendies

Découvrez en téléchargement ci-dessous le livret rassemblant les aides, services et contacts utiles destinés aux habitants victimes des incendies en Gironde afin de faciliter vos démarches administratives, sociales, médicales et juridiques. Il a été élaboré conjointement par l’État et le Département.