Depuis les incendies, Gironde Numérique est pleinement engagé aux côtés des populations, des communes et des services de secours. Le diagnostic se poursuit pour identifier précisément les infrastructures touchées, tandis que les opérations de rétablissement et de reconstruction sont d’ores et déjà préparées.
Le travail ne fait que commencer
5 000 clients fibre ont été recensés comme coupés, dont 1 574 en zones incendiées, ainsi que 13 lignes mobiles hors service. La mobilisation de Gironde Numérique et des opérateurs télécoms a permis de recueillir de nouvelles données techniques, notamment grâce aux « pings* » des box, afin de mieux identifier les coupures et d’en déterminer les causes.
L’objectif est de distinguer les dommages directement liés au réseau fibre des coupures provoquées par des causes tierces, notamment les interruptions d’alimentation électrique. Les équipes de Gironde Numérique poursuivent ainsi un important travail de tri et de qualification des coupures, à partir d’analyses à distance et d’audits de terrain lorsque les conditions de sécurité et d’accès le permettent.
Cette phase de diagnostic est indispensable pour déterminer précisément les interventions à mener. Elle ne constitue toutefois pas la seule action en cours : Gironde Numérique anticipe déjà la remise en état du réseau et les besoins matériels nécessaires à sa reconstruction.
Un réseau optique qui a globalement résisté
Les premiers constats montrent que le réseau optique de Gironde Numérique a globalement résisté aux incendies.
Ce résultat vient conforter le choix stratégique engagé dès 2018, qui avait notamment conduit à privilégier l’enfouissement des réseaux de collecte et de transport.
Sur les 64 kilomètres de réseau situés dans les zones brûlées, seules les infrastructures enterrées n’ont pas été directement impactées par les incendies. Ce choix d’aménagement a ainsi permis de limiter les conséquences de cette catastrophe sur les infrastructures structurantes du réseau.
L’impact reste néanmoins important sur les réseaux aériens, avec des effets en cascade pouvant provoquer des coupures au-delà des secteurs directement touchés. Dans la zone incendiée, 1 574 box sont actuellement identifiées comme impactées.
Anticiper la reconstruction et sécuriser durablement le réseau face au risque incendie
Le réseau devra être reconstruit dans les secteurs où les infrastructures aériennes ont été endommagées ou détruites.
Gironde Numérique anticipe d’ores et déjà ces opérations : des commandes de câblages, de matériels et d’équipements sont engagées afin de disposer des ressources nécessaires et de pouvoir répondre rapidement aux besoins dès que les conditions de sécurité et d’accès permettront les interventions.
L’expérience de cet incendie devra également être intégrée aux futurs choix d’aménagement. Si un enfouissement généralisé n’est pas envisageable compte tenu des coûts et des délais, les opérations de reconstruction devront permettre de mieux protéger les infrastructures face au risque incendie, en recherchant les solutions les plus adaptées à chaque secteur.
Une mobilisation au cœur de la gestion de crise
Dès les premières heures de l’incendie, Gironde Numérique s’est mobilisé aux côtés des communes et des services de secours. Un centre d’appels dédié aux communes sinistrées, accessible 7 jours sur 7, a été mis en place, tandis qu’une connectivité minimale était maintenue au Porge.
Dès les 48 premières heures, une cartographie de crise croisant la progression du feu et les infrastructures réseaux exposées a été partagée avec les acteurs de terrain.
À partir du 26 juillet, Gironde Numérique a intégré la cellule Réseau du Centre Opérationnel Départemental (COD) de la Préfecture, en lien étroit avec le SDIS 33. Cette collaboration a permis de croiser les besoins opérationnels des secours avec l’état des réseaux, en tenant compte des contraintes d’accès et de sécurité, et de prioriser les interventions des opérateurs.
En parallèle, Gironde Numérique a coordonné les échanges entre les opérateurs télécoms et Enedis afin d’identifier l’origine des coupures et d’accélérer leur rétablissement.
Une mobilisation collective avec un objectif prioritaire : préserver et rétablir les communications indispensables aux secours, aux communes et aux populations.
Un engagement qui se poursuit
La mobilisation engagée pendant les incendies se poursuit aujourd’hui avec le même objectif : rétablir les communications dans les meilleurs délais, accompagner les territoires et préparer la reconstruction des infrastructures endommagées.
Du diagnostic à la remise en état, Gironde Numérique agit aux côtés des communes, des populations, du SDIS 33 et de l’ensemble des acteurs mobilisés pour répondre aux conséquences de cette catastrophe et préparer un réseau mieux protégé face aux risques futurs.
Gironde Numérique, c’est :
- 1er juin 2018 : signature de la délégation au service public
- 10 avril 2019 : 1er raccordé à la fibre optique
- 16 mars 2022 : le 250 000e raccordé
- 17 mai 2025 : 100% de la Gironde raccordée
- 600 emplois créés
- plus de 21 000 chantiers réalisés tout au long du projet
- 300 000 abonnements souscrits
- 520 000 prises
- 740 millions d’euros de budget dont 115 financés par le Département, les communautés de communes et communautés d’agglomération, la Région Nouvelle-Aquitaine, l'Etat et l'Europe
Informations sur :Gironde Numérique
*indicateur qui mesure en millisecondes le temps nécessaire à une donnée pour faire l’aller-retour entre deux appareils. Plus le ping est faible, plus la connexion est réactive.
