Service d'aide aux victimes d'infractions pénales qui s'adresse à toute personne victime mineure ou majeure qui a subi une atteinte corporelle, psychique ou aux biens (viol, agression, accident, escroquerie, cambriolage, etc.), ou qui a perdu un ou des proches (homicide volontaire ou involontaire, accident), ou tout évènement traumatique individuel ou collectif et d'actes de terrorisme. Favoriser auprès des victimes d'infractions, la connaissance de leurs droits
Expliquer, informer, accompagner dans les démarches administratives sociales, ou judiciaires que les victimes doivent entreprendre (dépôt de plainte, constitution de partie civile, audiences, indemnisation,..)
Proposer et apporter un soutien psychologique, dans le temps si un suivi est nécessaire, à court, moyen ou long terme en fonction de la situation
Mettre en place un accompagnement pro-actif sans limite de temps, notamment auprès des personnes victimes de violences intrafamiliales, sur le plan juridique, social, psychologique.